Online Marktforschung

Qualitativ hocherwertige Insights - zeitnah und kostengünstig verfügbar

Online Marktforschung ist ein wichtiges Werkzeug, um zeitnah, kostengünstig und weitflächig ein besseres Verständnis ihrer Kunden, ihrer Mitbewerber und der Markttrends zu entwickeln. Gezielte Benchmark-Messungen ermöglichen es zudem, Markttrends langfristig zu beobachten und z.B. die Wirksamkeit Ihrer Kampagnen zu überprüfen.

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Zu den Methoden der Online-Marktforschung gehören Umfragen u.a. Online-Surveys, Online-Interviews, Online Communities und vieles mehr. Online-Communities ermöglichen einen besonders tiefen Einblick in Ihre Zielgruppe. Dabei nehmen TeilnehmerInnen an einer Reihe von Konversationen und Aufgaben (Text, Foto, Video) zu einem bestimmten Thema teil. Struktur und Ablauf einer Online-Community sind dynamisch. Durch das aktive Engagement der TeilnehmerInnen und den längerfristigen Austausch mit ihnen, erhalten wir einen Einblick in deren Lebenswirklichkeit, der mit anderen gängigen Methoden nicht möglich wäre. So können wir z.B. Aussagen zum Thema Nachhaltigkeit in Bezug auf die jeweiligen persönlichen Hintergründe Ihrer Kunden verstehen und für Sie relevante Kundensegmente identifizieren.

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Auswahl unserer online Methoden:

• Online Survey

• Remote Interviews

• Remote Fokusgruppen

• Online-Communities