Quantitative Marktforschung
Entscheidungen mit präzisen Statistiken absichern
Quantitative Marktforschung basiert auf Befragung und Statistik. Durch in der Regel vorgegebene Antwortkategorien werden Antworten messbar. Mit einer bestimmten statistischen Genauigkeit kann dann eine Aussage über den Sachverhalt gemacht werden. Quantitative Verfahren sind unerlässlich, wenn es um die Einschätzungen von Potenzialen (z.B. Preistest etc.) geht oder Faktoren gegeneinander abgewogen werden sollen (z.B. Einkaufspreis und Nachhaltigkeit). Es muss darauf geachtet werden, dass die Fragen eindeutig und prägnant formuliert werden. Besonders wichtig ist es dabei, die Fragen so zu gestalten, dass die Auswertung der Umfragen zu relevanten, handlungsrelevanten Ergebnissen führen kann. Wichtig für die Qualität von quantitativer Marktforschung ist neben der sorgfältigen Konstruktion des ‘Fragebogens’ auch die richtige Auswahl der Befragten. Auch müssen die Antworten sorgfältig überprüft werden. Nur so kann vermieden werden, dass Antworten ausgewertet werden, die von ‘semi-professionellen’ Teilnehmern gegeben werden, die nicht wirklich zur Zielgruppe gehören. Die professionelle Entwicklung von ‘Fragebögen’, das Management der Teilnehmer und eine methodisch genaue statistische Analyse sind aber nur die Grundlage für eine gute Beratung. Erst durch die Einordnung der Ergebnisse in einen größeren Kontext und durch zielführende Empfehlungen gewinnt eine Studie an Wert.
Was, wenn Sie sich nicht zwischen quantitativer und qualitativer Marktforschung entscheiden können? Sprechen Sie mit uns über Ihre Ziele! Wir beraten Sie dabei, welche Art von Studienergebnissen Ihre Fragestellung am besten beantwortet. Beide Verfahren haben ihre Vorteile. Als Faustregel gilt: Will ich meinen Kunden verstehen oder Ideen generieren, sollte ich eher qualitative Forschung betreiben. Will ich einen Sachverhalt statistisch abschätzen (Verkauf, Potenzial, Preise etc.), dann ist quantitative Forschung angebracht. Bei komplexen und tiefgreifenden Themen, die umfassende Grundlagenforschung benötigen, wie z.B. die Erforschung nachhaltiger Zielgruppen, ist ein Mixed-Method Ansatz empfehlenswert.
Auswahl unserer Analysemethoden für quantitative Studien
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Deskriptive Statistik: Diese Methode dient dazu, die zentralen Merkmale einer Stichprobe zu beschreiben, wie zum Beispiel Mittelwerte, Standardabweichungen oder Häufigkeiten.
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Inferenzstatistik: Hierbei wird auf Basis einer Stichprobe eine Aussage über die Grundgesamtheit getroffen. Es werden beispielsweise Hypothesen überprüft oder Unterschiede zwischen Gruppen analysiert.
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Faktorenanalyse: Mit Hilfe dieser Methode können komplexe Zusammenhänge zwischen verschiedenen Variablen reduziert werden, um die zugrundeliegenden Faktoren zu identifizieren.
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Clusteranalyse: Hierbei werden Gruppen von Objekten identifiziert, die ähnliche Merkmale aufweisen. Diese Methode eignet sich beispielsweise zur Segmentierung von Zielgruppen.
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Regressionsanalyse: Mit Hilfe dieser Methode können Beziehungen zwischen verschiedenen Variablen untersucht werden. Es wird beispielsweise analysiert, wie sich eine abhängige Variable (z.B. Kaufverhalten) durch unabhängige Variablen (z.B. Alter, Einkommen) beeinflussen lässt.
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Conjoint-Analyse: Diese Methode eignet sich besonders gut zur Analyse von Präferenzen und Kaufentscheidungen. Dabei werden Produkteigenschaften variiert und die Auswirkungen auf die Kaufentscheidung der Zielgruppe untersucht.
Häufig verwendete Kennzahlen & Tests
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Net Promoter Score (NPS), hiermit wird die Kundenzufriedenheit gemessen
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Price Sensitivity Meter, zur Ermittlung von Preisschwellen
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Pre-Test (copy Test): Optimierung von Werbung vor dem Launch. Wird ihre Kommunikation verstanden? Ist sie relevant? Unterscheidet sie sich vom Umfeld? Verändert sie die Einstellung zum Produkt und/oder zur Marke? Eignet sich die Idee für eine ganze Kampagne? Gibt es die Gefahr für einen Abnutzungseffekt?
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Post-Test: Wurde ihre Kommunikation wahrgenommen? Hat sie das gewünschte Ergebnis bei einer relevanten Zielgruppe erzielt? Wurde der richtige Kanal gewählt? Gibt es Optimierungsmöglichkeiten für die Weiterführung der Kampagne?
Sind Sie bereit für den ersten Schritt zur Verwirklichung Ihrer nachhaltigen Vision?
Schreiben Sie uns unter info@green-vision-research.de für ein individuelles Beratungsgespräch.
Wir freuen uns auf Sie!